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ご注文


このサイトのご注文ページからご注文下さい。
弊社から確認メールを3日以内に差し上げます。
その際、お客様のプランにあったご記入シート(エクセル)を添付いたします。


※一つ一つ手作りで丁寧に作成しており、また修正が無料と言う事もあり、一組のお客様に時間をかけてお作りしておりますので、お手伝いさせていただけるお客様の組数に限りがでてしまい、お断りさせていただく場合もございます。


セレブリティズへ
素材をお送り下さい

弊社からの添付メールを参考に、素材をご用意下さい。

*添付(エクセルシート)メールには、プランご説明・お申込書とプランにあったコメント記入欄がございますので、記入していただき、再度添付メールとしてご返信下さい。(もしくは、プリントアウトしていただき素材と共にお送り下さい)

*お写真など素材をお送り下さい。ご用意していただく素材をご参考下さい。

その際、納期予定日の3週間以上前に弊社に到着するようにお送り下さい。(3週間を過ぎますと、スピード料金がかかりますので、ご注意下さい。)

また、普通郵便・メール便は紛失・破損の可能性が高いためなるべく避けてください。(普通郵便・メール便での紛失は責任を負いかねますのでご了承下さい。)


製作開始

素材が届きましたら弊社よりご連絡いたします。
到着より約2週間以内に作成いたします。



完成版のご確認
制作完了後、web上にて完成版を確認していただきます。

完成版DVD作成

お客様にご納得いただきましたらDVDを作成し、納品させていただきます。その際に、金額の詳細と銀行振り込み及び代金引換を選んでいただきます。


DVD送付

銀行振り込みの場合→入金確認後、完成次第すぐに納品いたします。
代金引換の場合→完成次第、すぐにお送りいたします。
その際、お預かりした素材を完成版とともにお返しいたします。


結婚式

素敵な結婚式をお迎えください。

※会場様側での再生テストを行わずに、当日写らなかった等のトラブルがあった場合も保証は致しませんので、必ず会場様側での再生テストを行って頂きますようお願い致します。

納期予定日は、会場様側での動作確認のお日にちもご考慮して頂きますようお願い申し上げます。

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*キャンセル料について


当社に写真が到着後、100%のキャンセル料が発生いたします。


*郵送代、代引き料金、振り込み料金について


素材の郵送代および完成品の郵送代・銀行振り込み手数料または代引き手数料はお客様のご負担になります。ご了承ください。
完成品の郵送代:一律700円

代金引換手数料:1万円未満315円、1万円以上〜3万円未満420円、3万円〜10万円未満630円 現金のみのお取扱になります。


*作成期間について@


当社に素材が届いてから約2週間弱で完成版をウェブにてご確認していただきます。
繁忙期の場合、2週間で作成できない場合もございます。その際は一番初めの確認メールにてご連絡いたします。
一番初めの確認メール以降は変更などもございませんのでご安心ください。


*作成期間についてA


お急ぎの方は申し込みメールにてご相談ください。できる限りご協力させていただきます。
余裕をもって3週間前にお申し込みください。


*お支払方法が銀行振り込みご希望の方


土日祝日など振込み確認が遅れてしまう場合がございます。
入金確認後完成版を発送いたしますので、時間のロスが発生してしまいます。特にお急ぎの方はできるだけ代引きシステムをご利用ください。


*DVDの互換性の問題について


映像編集データは、日本製のDVD-Rへ収録いたします。ほとんどの DVDプレーヤーで再生可能ですが、一部、互換性や相性により稀に再生できない場合がございますが、お客様の所有のDVDプレーヤーによる再生不良に関しては補償の対象とはなりません。(最善の対応はさせていただきます)もし、そのような不具合が生じましたらまずはご相談ください。


*保証期間について

会場様側での再生テストを行わずに、当日写らなかった等のトラブルがあった場合も保証は致しませんので、必ず会場様側での再生テストを行って頂きますようお願い致します。

お客様のデーターは、個人情報保護法に基づき結婚式の日を過ぎましてから全て消去させていただきます。 そのため保証期間はお客様の結婚式の日までとさせていただきます。オプションのダビングを含め、結婚式までに再生テストを行っていただきますようお願い申し上げます。

また、弊社は万が一天災・火事・事故・宅配会社側でのトラブル等でお客様のお素材やデーターが紛失・消去してしまった場合の保証も致しかねますので、あらかじめご了承ください。

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完成までの流れ
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